醫(yī)養(yǎng)結(jié)合 品質(zhì)醫(yī)護，金齡健康產(chǎn)業(yè)公司護理院正式啟用
發(fā)布日期：2019-02-21 15:44:05 來源：
2月20日上午9:18分，金齡健康護理院開業(yè)典禮在山東濟南養(yǎng)老服務中心舉行，本次護理院的正式啟用，標志著山東濟南養(yǎng)老服務中心各功能區(qū)域全面啟用。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，金齡健康護理院正式啟用
金齡健康產(chǎn)業(yè)投資（山東）有限公司總經(jīng)理包托婭表示，金齡健康護理院的啟動對于公司和園區(qū)來講意義重大，護理院的全體員工在日后的工作中將恪盡職守、以擔重任，為園區(qū)的老人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)護服務，讓老人在這里安度有幸福感有尊嚴的晚年生活，打造有品質(zhì)有溫度的護理院。
自2018年5月金齡老年公寓投入試運營后，隨著園區(qū)入住老人的增多，對于醫(yī)療服務的需求也逐漸增多，為了保障整個園區(qū)未來發(fā)展，真正的符合CCRC持續(xù)照料退休社區(qū)模式建設的發(fā)展方向，經(jīng)過集團研究決定以及各部門長達數(shù)月的準備，濟南金齡健康護理院正式成立。金齡健康護理院按照二級醫(yī)院標準建立，床位100張，設有內(nèi)科、康復科、中醫(yī)科、臨終關懷科、醫(yī)學檢驗科、藥房等，以小病不出園區(qū)、大病初愈后康復為定位，為園區(qū)入住長者提供慢性病治療、失智失能及高齡長者的特別護理、臨終關懷等基礎醫(yī)療服務與管理工作。
長者為尊，品質(zhì)醫(yī)護提高服務滿意度
金齡健康護理院啟用后，醫(yī)護人員將做到“四個主動”和“五個到位”，四個主動是:主動站立迎接，主動辦理手續(xù)，主動介紹護士，主動通知醫(yī)生；五個到位是:自我介紹到位、介紹環(huán)境制度到位、評估長者到位、安排飲食到位、執(zhí)行治療護理到位。從護理人員儀表、言行規(guī)范到環(huán)境要求都注入了人文關懷，即從過去的以“醫(yī)護為尊”轉(zhuǎn)為“長者為尊”，把“長者要我服務”轉(zhuǎn)為“我要為長者服務”，變被動服務為主動服務。
從醫(yī)療服務方面，盡可能的滿足長者的醫(yī)療護理需求，維護長者的個人尊嚴，拉近醫(yī)護人員與長者的距離，提高長者的滿意程度，真正做到貼近長者、貼近臨床。同時不斷拓寬新思路，爭創(chuàng)新業(yè)績，開辟新領域，從而不斷發(fā)展和壯大醫(yī)護事業(yè)。在護理實踐、護理管理、人才培養(yǎng)、專業(yè)發(fā)展等方面逐步探索和建立適合護理院的護理工作新模式，加強醫(yī)護人員專業(yè)技術的學習與培訓，全面履行醫(yī)療護理制度，嚴把醫(yī)療服務和醫(yī)療質(zhì)量關，杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生。
開闊創(chuàng)新，園區(qū)各功能區(qū)全面開放使用
作為山東省與濟南市共建的重點民生工程，由濟南市民政局、濟南城市建設集團投資建設，金齡健康產(chǎn)業(yè)投資（山東）有限公司負責運營的山東濟南養(yǎng)老服務中心，自2018年5月16日起健康區(qū)投入試運營。本次金齡健康護理院的正式啟用，標志著山東濟南養(yǎng)老服務中心各功能區(qū)域全面開放使用，目前園區(qū)的健康區(qū)、介護區(qū)、失能失智區(qū)、介護區(qū)、護理院、候鳥旅居區(qū)（培訓中心）已全部投入使用中。
投入試運營以來，園區(qū)著力提升配套服務，磨合完善各部門流程，根據(jù)入住老人的實際情況對專業(yè)化服務升級，力求順應養(yǎng)老多元化、品質(zhì)化、現(xiàn)代化需求，打造高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)。2019年公司將繼續(xù)本著“愛心、誠心、恒心、責任心”的服務宗旨，不斷磨合升級、開闊創(chuàng)新，為長者提供全面、全程、主動、專業(yè)，人性化的服務，致力將園區(qū)打造成一處享壽生活、有口皆碑的頤養(yǎng)樂園，一個區(qū)域一流、國際領先的養(yǎng)老示范區(qū)。
編輯：徐超
